İptal Prosedürü

İptal Şartlarını Ev Sahibi Belirler

JetKiralik, ilan sahiplerinin 3 standard iptal seçeneğinden birini seçmelerine olanak tanır (Esnek, Orta, Katı İptal Politikaları).

Bu iptal seçenekleri hem ev sahiplerini hem kiracıları korumak amaçlı sunulur.

Sitede yayınlanan her ilanda, ilan sahibi tarafından belirlenen bu iptal seçeneklerinden biri iptal opsiyonu olarak belirtilmiştir.

İptal Politikaları

Esnek: Ödenen Miktarın 100% geri iadesi – Konaklama yerine varıştan 1 gün önce, Komisyon haricinde

• Konaklama gününün sabahı yerel saat 12:00'den 24 saat önce yapılmalıdır. Örneğin konaklama Cuma günü olacaksa, en geç bir önceki Çarşamba geceyarısı iptal işlemi yapılmalıdır.
• Eğer kiracı konaklama yerine geldikten sonra erken çıkmak isterse, iptalden 24 saat sonraki kalınmayan günlerin ücreti geri iade edilir.
• Eğer kiracı konaklama gününe 24 saatten az süre kala iptal ederse, kalınacak ilk günün ücreti iade edilmez.
• Eğer kiracı konaklama gününden sonra iptal ederse, sadece iptal anından 24 saat sonraki günlerin ücreti geri iade edilir.
• Temizlik ücreti varsa kiracı ve ilan sahibi arasinda anlaşılan, bu ücret kiracı konaklama yerine girmediyse geri iade edilir.
• JetKiralik'ın komisyon ücretleri geri iade edilmez.
• Eğer kiracı veya ilan sahibinden birinden, bir şikayet olursa, konaklama yerine girişten 24 saat icinde JetKiralik'a şikayet konusu bildirilmelidir.
• JetKiralik iki taraf arasında gerekirse arabuluculuk yapar ve anlaşmazlıklarda son sözü söyleyen taraf olur.
• Rezervasyon, kiraci JetKiralik'tan onay emaili alana kadar iptal olmuş sayılmaz. Eğer kiracı onay emailini almamışsa JetKiralik'la iletişim kurmalıdır.

Orta: Ödenen Miktarın 100% geri iadesi – Konaklama yerine varıştan 5 gün önce, Komisyon haricinde

• Konaklama gününün sabahı yerel saat 12:00'den 5 gün önce yapılmalıdır. Örneğin konaklama Cuma günü olacaksa, en geç bir önceki hafta cumartesi geceyarısı iptal işlemi yapılmalıdır.
• Eğer kiracı konaklama yerine geldikten sonra erken çıkmak isterse, iptalden 24 saat sonraki kalınmayan günlerin ücretinin 50%'si geri iade edilir.
• Eger kiracı konaklama gününe 5 günden az süre kala iptal ederse, kalınacak ilk günün ücreti iade edilmez. Ama geriye kalan günlerin ücretinin 50%'si geri iade edilir.
• Temizlik ücreti varsa kiracı ve ilan sahibi arasında anlaşılan, bu ücret kiracı konaklama yerine girmediyse geri iade edilir.
• JetKiralik'ın komisyon ücretleri geri iade edilmez.
• Eger kiracı veya ilan sahibinden birinden bir şikayet olursa, konaklama yerine girişten 24 saat icinde JetKiralik'a şikayet konusu bildirilmelidir.
• JetKiralik iki taraf arasında gerekirse arabuluculuk yapar ve anlaşmazlıklarda son sözü söyleyen taraf olur.
• Rezervasyon, kiracı JetKiralik'tan onay emaili alana kadar iptal olmuş sayılmaz. Eğer kiracı onay emailini almamışsa JetKiralik'la iletişim kurmalıdır.

Katı: Ödenen Miktarın 50% geri iadesi – Konaklama yerine varıştan 7 gün önce, Komisyon haricinde

• Konaklama gününün sabahı yerel saat 12:00'den 7 gün önce yapılmalıdır. Örneğin konaklama Cuma günü olacaksa, en geç bir önceki hafta Perşembe geceyarısı iptal işlemi yapılmalıdır.
• Eğer kiracı konaklama yerine geldikten sonra erken çıkmak isterse, kalınmayan günlerin ücreti geri iade edilmez.
• Kiracı ve ilan sahibi arasinda belirlenen ve anlaşılan bir temizlik ücreti varsa, bu ücret kiraci konaklama yerine girmediyse geri iade edilir.
• JetKiralik'ın komisyon ücretleri geri iade edilmez.
• Eğer kiracı veya ilan sahibinden birinden bir şikayet olursa, konaklama yerine girişten 24 saat icinde JetKiralik'a şikayet konusu bildirilmelidir.
• JetKiralik iki taraf arasinda gerekirse arabuluculuk yapar ve anlaşmazlıklarda son sözü söyleyen taraf olur.
• Rezervasyon, kiracı JetKiralik'tan konfirmasyon emaili alana kadar iptal olmuş sayılmaz. Eğer kiracı konfirmasyon emailini almamışsa JetKiralik'la iletişim kurmalıdır.

Süper Katı: Ödenen Miktarın 50% geri iadesi – Konaklama yerine varıştan 30 gün önce, Komisyon haricinde

• Konaklama gününün sabahı yerel saat 12:00'den 30 gün önce yapılmalıdır. Örneğin konaklama Cuma günü olacaksa, en geç bir önceki ay perşembe gece yarısı iptal işlemi yapılmalıdır.
• Eğer kiracı konaklama yerine geldikten sonra erken çıkmak isterse, kalınmayan günlerin ücreti geri iade edilmez.
• Kiracı ve ilan sahibi arasinda belirlenen ve anlaşılan bir temizlik ücreti varsa, bu ücret kiraci konaklama yerine girmediyse geri iade edilir.
• JetKiralik'ın komisyon ücretleri geri iade edilmez.
• Eğer kiracı veya ilan sahibinden birinden bir şikayet olursa, konaklama yerine girişten 24 saat içinde JetKiralik'a şikayet konusu bildirilmelidir.
• JetKiralik iki taraf arasında gerekirse arabuluculuk yapar ve anlaşmazlıklarda son sözü söyleyen taraf olur.
• Rezervasyon, kiracı JetKiralik'tan konfirmasyon emaili alana kadar iptal olmuş sayılmaz. Eğer kiracı konfirmasyon emailini almamışsa JetKiralik'la iletişim kurmalıdır.